1. Strategi Media
Sosial Marketing dengan Membangun Kredibilitas
Membangun kepercayaan untuk suatu bisnis
di media sosial tidaklah serumit yang dibayangkan. Kamu tidak harus memiliki
banyak pengikut atau followers, tapi hanya perlu menghubungkan
bisnis kamu dengan orang-orang yang tepat.
Kamu bisa memulai proses ini dengan
membangun brand awareness. Hal yang bisa kamu lakukan untuk
membangun brand awareness yaitu dengan menciptakan visibilitas
online yang merupakan representasi dari bisnis kamu.
Kamu bisa mulai mengembangkan bisnis
kamu dengan menggambarkan identitas brand secara visual. Kamu juga harus
mendesain tampilan website, blog, dan media sosial sesuai dengan jenis bisnis
kamu. Apabila tidak dapat melakukannya sendiri, kamu juga bisa meminta bantuan kepada
desain profesional untuk mendesainkan blog dan website kamu agar lebih menarik.
2. Menarik Pelanggan
Potensial
Strategi media sosial
marketing untuk bisnis skala kecil juga bisa dilakukan melalui Facebook dan Instagram. Media
sosial ini bisa kamu gunakan untuk menarik calon pelanggan baru.
Sebelum melakukan media sosial marketing
malalui Facebook, langkah pertama yang harus kamu lakukan yaitu
memastikan setup seotagging pada page Facebook dengan
benar. Setelah itu kamu bisa mengajak teman-teman Facebook untuk menjadi
konsumen potensial kamu.
3. Membangun Relasi di
Media Sosial
Koneksi merupakan hal terpenting dari
media sosial. Memiliki koneksi yang bagus akan memudahkan langkah kamu untuk
melakukan pemasaran produk. Sehingga, kamupun harus bisa memanfaatkan media
sosial yang dimiliki untuk mulai membangun jaringan dengan pihak-pihak yang
berpotensial menjadi konsumen kamu.
4. Membagi Konten yang
Diakurasikan
Media sosial merupakan salah satu tempat
dimana akurasi sebuah konten memiliki nilai yang sangat penting. Sehingga kamu
harus bisa menjaga konten agar tetap relevan dan terus berkembang. Proses
akurasi sebuah konten juga merupakan proses untuk menemukan konten yang
berkualitas dari seluruh website yang nantinya akan kamu bagikan di media
sosial.
Kamu harus bisa memilih konten yang
berkualitas dan bermanfaat. Mengakurasikan suatu konten sangatlah penting untuk
dilakukan karena memiliki beberapa manfaat, diantaranya yaitu dapat
meningkatkan rangking SEO pada
mesin pencari, membangun bisnis dengan baik, meningkatkan keterlibatan pada
media sosial dan menambah jumlah followers.
5. Membuat Konten
yang Valuable
Strategi pemasaran media sosial
dikatakan efektif apabila bisa menyeimbangkan antara konten yang dikurasi
maupun konten yang dibuat sendiri. Membuat konten sendiri memang memerlukan
usaha yang lebih, tetapi apabila hal tersebut bisa kamu lakukan dengan baik,
maka akan dapat meningkatkan traffic terhadap website kamu.
Website akan dikunjungi lebih banyak pembaca, sehingga bisa memperoleh review
yang lebih baik.
Kamu harus bisa memastikan bahwa setiap
bagian konten yang kamu buat telah memiliki pesan yang berharga bagi pembaca,
sehingga mereka akan mengulang untuk mengunjungi website kamu. Ciri konten
yang valuable yaitu dapat menjawab pertanyaan para pembacanya,
dapat menyelesaikan masalah dan memberikan manfaat bagi yang membacanya.
Dengan memposting konten yang valuable,
kamu bisa mendapatkan banyak manfaat seperti reputasi bisnis semakin membaik,
ranking SEO semakin tinggi, para influencer akan
merekomendasikan konten bisnis kamu serta membuka peluang bagi bisnis kamu
untuk bisa diliput oleh media.
6. Menggunakan Gambar
yang Baik dan Menarik
Penggunaan gambar yang menarik akan
dapat menarik perhatian pelanggan dengan cepat. Gambar bisa kamu gunakan ketika
membuat gambaran bisnis dan siapa saja orang-orang yang ada dibelakangnya.
Selain itu, kamu juga dapat menggunakannya untuk mengedukasi pelanggan serta membuat
informasi menjadi mudah dicerna bagi pelanggan.
7. Crowdsource Untuk
Konten Menarik dan Otentik
Hal ini bisa kamu lakukan dengan
membuat hashtag menarik terhadap bisnis kamu. Hashtag tersebut
bisa kamu gunakan untuk melacak interaksi dengan pelanggan kamu.
8. Berpartisipasi
Dalam Kelompok dan Komunitas Online
bergabung dengan kelompok dan komunitas
online. Kamu bisa melakukan diskusi dengan pebisnis lain tentang bisnis yang
sedang kamu jalankan. Di sini kamu juga dapat bertanya mengenai solusi dari
masalah-masalah bisnis yang sedang kamu alami. Selain itu, kamu juga bisa
menularkan pengetahuan bisnis yang kamu punya ke anggota komunitas yang lain.
9. Menggunakan Media
Sosial Sebagai Ruang Untuk Mengadakan Percakapan yang Menarik
Media sosial juga bisa membantu kamu
berkomunikasi dengan pelangganmu. Kamupun dapat menyimpan dokumentasi dari
semua aktivitas penting di media sosial.
10. Batasi Platform Media
Sosial Kamu
Terlalu banyak platform yang tersedia
akan membuat kamu sulit untuk membangun keberadaan yang kuat di setiap
platform. Menggunakan banyak sosial media tanpa adanya fokus yang jelas juga
akan sangat membuang waktu karena tidak akan memberikan hasil apapun.
Menghabiskan banyak waktu dan sumber daya hanya untuk
berinvestasi ke dalam sebuah platform yang hanya sedikit penggunanya, tidaklah
ada gunanya. Kamu dapat memaksimalkan usaha pada platform di mana kamu tahu
bahwa pelanggan kamu banyak yang terlibat aktif didalamnya.
11. Partisipasi
Hal yang
sangat penting adalah melibatkan followers di media sosial. Baik mereka adalah
pimpinan di sebuah industri atau pun pelanggan biasa, konten yang mereka
hasilkan untuk page Anda akan lebih bermakna
dan penuh ide-ide penting daripada yang Anda buat sendiri.
12. Antisipasi
Buatlah
konten yang berurutan dalam strategi pemasaran melalui media sosial. Bisa saja
berupa potongan video, atau potongan artikel dan gambar mengenai bisnis kamu
agar menjadi teka-teki dan membuat orang lebih tertarik. Konten yang baik
adalah konten yang memunculkan rasa antisipasi apa yang akan muncul berikutnya.
13. Koordinasi
Media sosial
tidak hanya untuk menambah jumlah friends, followers, atau fans saja. Media sosial memungkinkan
kamu untuk melibatkan hubungan yang saling menguntungkan dengan mereka.
Perencanaan konten yang melibatkan mereka dapat memberikan rasa memiliki yang
sangat besar.
14. Share konten beberapa kali
Share konten beberapa kali ada tiga manfaat:
–
Memaksimalkan traffic media sosial: Sharing konten di media sosial lebih dari satu
kali dan dengan cara yang berbeda akan meningkatkan traffic di media sosial. Jumlah pengunjung
di page Anda akan meningkat setiap ada konten baru.
–
Mendapatkan pengunjung dari periode berbeda: Posting
konten beberapa kali bisa membantu mendapatkan pengunjung yang berbeda,
misalkan posting pada tahun sebelumnya, diposting kembali
di tahun ini, maka pengunjung baru di tahun ini akan melihat konten tersebut.
–
Follower baru: Jika Anda posting artikel lama, mungkin beberapa follower baru pertama kali membaca. Walaupun bukan
artikel baru, tapi mereka mungkin mendapatkan nilai yang berarti dari artikel
tersebut. Pertimbangkan menggunakan tools yang
tersedia di Twitter untuk memantau pertumbuhan jumlah follower. Hal ini dapat membantu mengetahui saat yang
tepat untuk posting artikel lama.
15. Tuan Rumah Pada Obrolan Twitter
Untuk membangun hubungan dengan follower lama dan calon klien yang prospektif
melalui bermacam topik, percakapan di Twitter adalah hal bagus. Hal itu juga dapat meningkatkan pembaca konten Anda dan
membuat momen baru dengan berbagi solusi, petunjuk, dan tips yang bermanfaat. Berikut 4 hal penting membuat obrolan efektif di Twitter:
–
Kumpulkan informasi: Informasi yang dikumpulkan dapat
dimanfaatkan untuk membuat konten baru dan ide-ide yang bagus. Partisipan akan
muncul dan membantu mengidentifikasi apa yang terjadi dalam sebuah industri,
dan berbagi wawasan serta peluang baru untuk membantu bisnis Anda.
–
Kembangkan konten: Setelah mendapatkan ide-ide,
buatlah konten baru dan share di media
sosial. Anda juga dapat mengidentifikasi masalah dan solusi yang dibutuhkan
dengan panduan artikel atau video.
–
Tinjau kembali tujuan konten: Setelah
membuat konten, buat kembali agar lebih segar dan menjaga kelangsungan bisnis
Anda. Jika ada konten bernilai yang perlu sedikit modifikasi, dan sajikan
dengan metode baru kepada followers, dan
secara otomatis mereka akan dengan senang hati menerima.
–
Review isi konten: Review konten
membantu mengidentifikasi apakah ada atau tidak konten yang berdampak positif
ataupun negatif. Hal ini akan membantu Anda mengetahui betapa berharganya
informasi untuk konten.
16. Manfaatkan share di Facebook
–
Dengarkan isu sosial: Buatlah hashtag untuk mengetahui bagaimana orang-orang
terhubung dengan brand, melihat konten,
menggunakan brand Anda setiap hari. Ini
adalah cara yang mudah untuk melacak percakapan.
–
Tingkatkan konten sosial media untuk berbagi : Pahami bahwa konten yang menarik akan mendorong pembaca untuk berbagi
dengan orang lain.
– Buat
target demografis tertentu: Semakin spesifik target, maka merek akan semakin mudah dikenal. Hal ini
akan memungkinkan untuk fokus pada orang-orang yang benar-benar tertarik pada
merek Anda.
–
Gunakan langkah atraktif untuk menarik pelanggan: Memiliki konten yang bernilai dan memungkinkan pembaca berbagi konten
tersebut adalah cara yang bagus untuk melibatkan pelanggan dan menarik pembeli
yang potensial. Setelah pelanggan meng’klik’ dan share konten Anda, maka teman-teman mereka pun
akan tertarik untuk meng’klik’ dan berbagi pada orang lain.
17. Gunakan LinkkedIn untuk Mengirim Konten
LinkedIn
adalah konten pemasaran yang sangat kuat. Ini adalah cara yang ampuh untuk
mengirimkan konten pada orang lain. Tetapi sebelumnya, Anda harus kenali pengunjung, dengan mengetahui:
–
Lokasi geografis, terutama jika Anda ingin mengunjungi
pengunjung yang unik
– Apa
yang mereka inginkan
– Tentang
keluarga mereka, masyarakat, dan apa peran mereka di tempat kerja
18. Google Autorship Adalah Suatu Keharusan
Google
Autorship bukan sekedar melampirkan foto atau gambar pada konten dalam
mesin pencari Google. Setelah Anda terhubung dengan Google Autorship melalui
Google+, maka akan terhubung antara konten dan penulisnya. Hal ini memungkinkan
Google untuk mengidentifikasi kualitas, dan penulis konten.
Langkah-langkah
tadi tidak diragukan lagi dapat menjadi strategi pemasaran yang baik. Optimalkan media
sosial yang ada untuk meningkatkan penjualan. Ada baiknya Anda
juga membuat business
plan, untuk mengetahui rencana bisnis apa saja yang akan
dilakukan. Tampilkan produk-produk Anda dalam media sosial. Jadikan pengunjung terkesan dengan melihat sosial media Anda.
Demikianlah teman-teman, semoga dapat bermanfaat.